Handlungsfelder
Auf Basis der Literaturrecherche, der Online-Befragung und der Fokusgruppe wurden fünf zentrale Handlungsfelder für die Weiterentwicklung der Gewaltprävention im Sozial- und Gesundheitssprengel Lienz-Thurn abgeleitet.
1. Unterstützung nach Gewaltvorfällen
Warum?
-
Psychische Gewalt wurde am häufigsten genannt.
-
Pflegepersonen suchen bereits eigenständig den Austausch mit Kolleg:innen.
Mögliche Maßnahmen
-
Feste Ansprechperson
-
Kurze Nachbesprechung (Debriefing)
-
Kollegialer Austausch
-
Psychosoziale Unterstützung bei Bedarf
2. Klare Abläufe nach Gewaltvorfällen
Warum?
-
In der Umfrage zeigte sich der Bedarf nach klaren Abläufe.
Mögliche Maßnahmen
-
Entwicklung bzw. Überarbeitung eines Leitfadens zum Umgang mit Gewaltvorfällen.
-
Einführung bzw. Weiterentwicklung eines niederschwelligen Meldesystems.
3. Prävention im Arbeitsalltag
Warum?
-
Unregelmäßigkeiten bei Besuchszeiten
-
Nicht standardisierbarer Arbeitsplatz
-
Alleinarbeit
Mögliche Maßnahmen
-
Berücksichtigung von Risikosituationen bei der Einsatzplanung
-
Genügend Zeit bei anspruchsvollen Hausbesuchen
-
Austausch über herausfordernde Klient:innen im Team
4. Offene Organisationskultur fördern
Warum?
-
Team und Führung wurden positiv bewertet.
-
-> Diese Stärke soll weiter gefördert werden.
Maßnahmen
-
regelmäßige Teamgespräche
-
Erfahrungsaustausch
-
Gewalt weiterhin offen thematisieren
Ausblick
Die vorgeschlagenen Handlungsfelder dienen als Grundlage für die Weiterentwicklung der Gewaltprävention im Sozial- und Gesundheitssprengel Lienz-Thurn. Eine schrittweise Umsetzung kann dazu beitragen, Pflegepersonen nachhaltig zu unterstützen und den professionellen Umgang mit Gewalt weiter zu stärken.
