Projektergebnisse
Die folgenden Ergebnisse basieren auf einer Online-Befragung (N = 20) sowie einer Fokusgruppe (n = 4) mit Pflegepersonen des Sozial- und Gesundheitssprengels Lienz/Thurn.
Ergebnisse der Umfrage
Dargestellt ist der Anteil der Pflegepersonen, die innerhalb der letzten 12 Monate keine oder mindestens eine Gewalterfahrung durch Klient:innen bzw. Angehörige erlebt haben.
Die Mehrheit der Befragten berichtete von mindestens einer Gewalterfahrung durch Klient:innen. Gewalterfahrungen durch Angehörige traten weniger häufig auf.
Das Diagramm zeigt, welche Formen von Gewalt Pflegepersonen innerhalb der letzten 12 Monate durch Klient:innen bzw. Angehörige erlebt haben.
Psychische Gewalt wurde sowohl durch Klient:innen als auch durch Angehörige am häufigsten berichtet. Es folgte sexuelle Gewalt, während körperliche Gewalt am seltensten genannt wurde.
Das Diagramm zeigt, wie die befragten Pflegepersonen die Unterstützung und den Umgang mit Gewaltvorfällen im Sozial- und Gesundheitssprengel Lienz/Thurn einschätzen.
Die Unterstützung im Team sowie durch die Führungskraft wird überwiegend positiv wahrgenommen. Gleichzeitig zeigt sich der Bedarf nach klar definierten Abläufen nach Gewaltvorfällen.
Aussagen der Fokusgruppe
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Nicht eingehaltene Besuchszeiten wurden als möglicher Auslöser für Konflikte genannt.
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Das Arbeiten im privaten Wohnumfeld der Klient:innen erschwert die Orientierung und kann herausfordernde Situationen begünstigen.
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Der kollegiale Austausch nach belastenden Situationen wurde als wichtige Form der Unterstützung beschrieben.
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Belastende Situationen erhöhen die Wertschätzung positiver Begegnungen mit Klient:innen.
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Erkrankungen wurden nicht als Hauptursache für Konfliktsituationen gesehen, können jedoch gewaltbelastete Situationen begünstigen.
Zentrale Erkenntnisse
Die zentralen Erkenntnisse ergeben sich aus der Zusammenführung der Literaturrecherche, der Online-Befragung und der Fokusgruppe.
